Phone: +7 (916) 800-77-00
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ Озари уже сейчас
Настоящие правила содержат условия продажи Товаров, заказанных через Сайт, регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https://ozari-cosmetics.ru/oferta.
Продажа товаров через Интернет-магазин осуществляется по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.
Каждая Сторона заверяет и гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Клиент перед оформлением Заказа подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами в полном объеме без каких-либо оговорок. Клиент перед оформлением Заказа также подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Настоящим Покупатель уведомляется о том, что на Сайте могут иметь место технические ошибки, в том числе: на Сайте имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Клиента о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Клиенту иные варианты Заказа.
Используя Сайт, Покупатель заявляет, что он обладает необходимым оборудованием и программным обеспечением, позволяющим получить доступ к Сайту, осуществлять просмотр его страниц (в том числе настоящего раздела), выполнять программные скрипты Сайта, осуществлять телефонные звонки, прием и передачу смс-сообщений и сообщений электронной почты, а также просмотр контекстной рекламы.
Используя Сайт Покупатель соглашается, что оформление Заказа с использованием Сайта является сложной технической процедурой. Продавец не может гарантировать постоянную доступность Сайта, отдельных его разделов, а также их стабильную работу на любом оборудовании Покупателя, в том числе работу отдельных программных скриптов, отвечающих за применение промо-кодов, выбор и помещение товара в «корзину», адаптацию web-страницы и отдельных баннеров на ней под конкретный дисплей и т.д.
Использование Сайта осуществляется на условиях «как есть» («AS IS»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, в том числе, что Продавец не гарантирует соответствие Сайта и его технических характеристик ожиданиям Покупателя, а также не гарантирует совместимость Сайта с любым другим программным обеспечением и оборудованием Покупателя. Продавец не дает никаких заверений об обстоятельствах и гарантий в отношении использования или производительности Сайта. Исключения составляют только заверения и гарантии, прямо указанные в Договоре или заверения и гарантии, объем которых не может быть исключен или ограничен в соответствии с применимым законодательством. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки Покупателю, вызванные нарушениями и/или ошибками при использовании Сайта, в том числе возникшие в результате неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.
Используя Сайт Покупатель дает согласие на демонстрацию ему рекламных баннеров контекстной рекламы на сайте третьих лиц с использованием технологий «яндекс-директ» и «google ads», при этом Покупатель заявляет, что он ознакомлен и согласен с вышеуказанными технологиями, политикой конфиденциальности и условиями демонстрации рекламы.
Покупатель уведомлен и согласен с утверждением, что формат контекстной рекламы предполагает ограничение на размер рекламного баннера и количества символов на нем, при этом часть информации на баннере может отображаться некорректно в зависимости от типа оборудования Покупателя и сайта демонстрации.
Покупатель согласен с утверждением, что формат демонстрации контекстной рекламы предполагает получение полной информации о рекламируемом товаре на русском языке, а также сведений о Продавце путем нажатия на соответствующий рекламный баннер и перехода на Сайт. Покупатель обязуется не предъявлять претензии к Продавцу, связанные с содержанием рекламных баннеров контекстной рекламы, размещенной с применением технологий «яндекс-директ» и «google ads» на сайтах третьих лиц.
Основные понятия
Договор – соглашение, условия которого изложены в настоящих Правилах, заключенное между Продавцом и Покупателем посредством присоединения Покупателя к настоящим Правилам в предусмотренном Правилами порядке.
Заказ – электронное сообщение Покупателя о своем ознакомлении с образцом Товара в Интернет-магазине и намерении приобрести Товар, его доставку по указанному Покупателем адресу.
Интернет-магазин – Сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю.
Покупатель – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Хмелевская Татьяна Александровна, ОГРНИП 324774600548375, ИНН 540434719340, место нахождения: 129272, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 61, корп.1.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://ozari-cosmetics.ru/oferta.
Служба доставки - курьерская компании, в том числе пункты самовывоза курьерских компаний или терминалы курьерских компаний, а также иные организации, осуществляющие доставку Товара. Продавец не является Службой доставки.
Товар – парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет магазине.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров в Интернет-магазине на условиях, изложенных в Договоре.
1.2. Оформлением Заказа Покупатель соглашается с условиями Правил. В случае несогласия с Правилами Покупатель обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Cайт.
1.3. Правила, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте, в котором должны быть содержаться указанные ниже сведения, а также осуществлением Покупателем 100 % предоплаты Товара, а также его доставки:
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Договор распространяется на все Товары и услуги, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки.
3.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте.
3.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу способами, указанными на Сайте.
3.3. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте
3.5. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 18 лет. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.6. После оформления Заказа в Интернет-магазине Покупателю Продавцом предоставляется информация о реквизитах Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или иным доступным Продавцу способом.
3.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю доступным Продавцу способом.
4. Ознакомление с образцом Товара и его доставка
4.1.Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указываются на Сайте согласно информации, полученной от Службы доставки. Доставка Товара осуществляется Службой доставки, а не Продавцом с чем Покупатель согласен и не имеет в связи с этим претензий или возражений.
4.2.Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
4.3.Задержки в доставке возможны ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца.
4.4.При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»), при предъявлении информации о Заказе, а также при предъявлении иной информации и документов в соответствии с правилами Службы доставки.
4.5.Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях Получатель передает сведения о Заказе, а также за связанные с этим негативные последствия.
4.6.Частичный выкуп, т.е. отказ от части Товаров при получении Заказа, невозможен. Отказ возможно произвести только от всего Заказа целиком
4.7.Заказ вручается при условии полной оплаты заказа и стоимости доставки.
4.8.Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара.
4.9.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку и ознакомление с образцом. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара или его возврата на склад Продавца.
4.10.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.11.Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
4.12.При получении Товара Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии представителя курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку данного Товара, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, отличие доставленного Товара от образца, с которым Получатель ознакомился, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку, составляется акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку данного Товара. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Между Продавцом и курьерской компанией или иной организацией, осуществляющей доставку, заключен договор оказания почтовых услуг.
4.13.В случае возврата доставленного Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар и неповрежденную потребительскую упаковку, следующие документы:
4.15.Товар, представленный на Сайте в Интернет-магазине, для ознакомления, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
4.16.Покупатель обязан уточнять точные сроки дату, время доставки Товара в Службе доставки.
5. Порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара указывается в российских рублях.
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Способы оплаты Товара, указываются на Сайте.
5.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара надлежащего качества.
6.1.1. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара – это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Договора, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Договора.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара Правилам и правилам Службы доставки.
6.2.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
6.2.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, не согласованные с Продавцом.
8. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Договора. Заключая Договор с условием о доставке Товара, Покупатель становится выгодоприобретателем услуг по доставке Товара. Договор о доставке Товара Покупателю заключается Продавцом в интересах и по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается на передачу персональных данных Службе доставки в целях доставки Товара Покупателю, а также соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № "О персональных данных" оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.
8.3. Продавец использует персональные данные Покупателя:
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Дополнительные условия
9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения российского законодательства.
9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
Настоящие правила содержат условия продажи Товаров, заказанных через Сайт, регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https://ozari-cosmetics.ru/oferta.
Продажа товаров через Интернет-магазин осуществляется по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.
Каждая Сторона заверяет и гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Клиент перед оформлением Заказа подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами в полном объеме без каких-либо оговорок. Клиент перед оформлением Заказа также подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Настоящим Покупатель уведомляется о том, что на Сайте могут иметь место технические ошибки, в том числе: на Сайте имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Клиента о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Клиенту иные варианты Заказа.
Используя Сайт, Покупатель заявляет, что он обладает необходимым оборудованием и программным обеспечением, позволяющим получить доступ к Сайту, осуществлять просмотр его страниц (в том числе настоящего раздела), выполнять программные скрипты Сайта, осуществлять телефонные звонки, прием и передачу смс-сообщений и сообщений электронной почты, а также просмотр контекстной рекламы.
Используя Сайт Покупатель соглашается, что оформление Заказа с использованием Сайта является сложной технической процедурой. Продавец не может гарантировать постоянную доступность Сайта, отдельных его разделов, а также их стабильную работу на любом оборудовании Покупателя, в том числе работу отдельных программных скриптов, отвечающих за применение промо-кодов, выбор и помещение товара в «корзину», адаптацию web-страницы и отдельных баннеров на ней под конкретный дисплей и т.д.
Использование Сайта осуществляется на условиях «как есть» («AS IS»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, в том числе, что Продавец не гарантирует соответствие Сайта и его технических характеристик ожиданиям Покупателя, а также не гарантирует совместимость Сайта с любым другим программным обеспечением и оборудованием Покупателя. Продавец не дает никаких заверений об обстоятельствах и гарантий в отношении использования или производительности Сайта. Исключения составляют только заверения и гарантии, прямо указанные в Договоре или заверения и гарантии, объем которых не может быть исключен или ограничен в соответствии с применимым законодательством. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки Покупателю, вызванные нарушениями и/или ошибками при использовании Сайта, в том числе возникшие в результате неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.
Используя Сайт Покупатель дает согласие на демонстрацию ему рекламных баннеров контекстной рекламы на сайте третьих лиц с использованием технологий «яндекс-директ» и «google ads», при этом Покупатель заявляет, что он ознакомлен и согласен с вышеуказанными технологиями, политикой конфиденциальности и условиями демонстрации рекламы.
Покупатель уведомлен и согласен с утверждением, что формат контекстной рекламы предполагает ограничение на размер рекламного баннера и количества символов на нем, при этом часть информации на баннере может отображаться некорректно в зависимости от типа оборудования Покупателя и сайта демонстрации.
Покупатель согласен с утверждением, что формат демонстрации контекстной рекламы предполагает получение полной информации о рекламируемом товаре на русском языке, а также сведений о Продавце путем нажатия на соответствующий рекламный баннер и перехода на Сайт. Покупатель обязуется не предъявлять претензии к Продавцу, связанные с содержанием рекламных баннеров контекстной рекламы, размещенной с применением технологий «яндекс-директ» и «google ads» на сайтах третьих лиц.
Основные понятия
Договор – соглашение, условия которого изложены в настоящих Правилах, заключенное между Продавцом и Покупателем посредством присоединения Покупателя к настоящим Правилам в предусмотренном Правилами порядке.
Заказ – электронное сообщение Покупателя о своем ознакомлении с образцом Товара в Интернет-магазине и намерении приобрести Товар, его доставку по указанному Покупателем адресу.
Интернет-магазин – Сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю.
Покупатель – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Хмелевская Татьяна Александровна, ОГРНИП 324774600548375, ИНН 540434719340, место нахождения: 129272, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 61, корп.1.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://ozari-cosmetics.ru/oferta.
Служба доставки - курьерская компании, в том числе пункты самовывоза курьерских компаний или терминалы курьерских компаний, а также иные организации, осуществляющие доставку Товара. Продавец не является Службой доставки.
Товар – парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет магазине.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров в Интернет-магазине на условиях, изложенных в Договоре.
1.2. Оформлением Заказа Покупатель соглашается с условиями Правил. В случае несогласия с Правилами Покупатель обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Cайт.
1.3. Правила, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте, в котором должны быть содержаться указанные ниже сведения, а также осуществлением Покупателем 100 % предоплаты Товара, а также его доставки:
- адрес, фамилия, имя, отчество Покупателя;
- контактный номер телефона и адрес электронной почты Покупателя или указанного им лица (получателя);
- адрес, по которому следует доставить Товар;
- наименование, количество и цена Товара
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Договор распространяется на все Товары и услуги, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки.
3.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте.
3.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу способами, указанными на Сайте.
3.3. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте
3.5. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 18 лет. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.6. После оформления Заказа в Интернет-магазине Покупателю Продавцом предоставляется информация о реквизитах Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или иным доступным Продавцу способом.
3.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю доступным Продавцу способом.
4. Ознакомление с образцом Товара и его доставка
4.1.Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указываются на Сайте согласно информации, полученной от Службы доставки. Доставка Товара осуществляется Службой доставки, а не Продавцом с чем Покупатель согласен и не имеет в связи с этим претензий или возражений.
4.2.Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
4.3.Задержки в доставке возможны ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца.
4.4.При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»), при предъявлении информации о Заказе, а также при предъявлении иной информации и документов в соответствии с правилами Службы доставки.
4.5.Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях Получатель передает сведения о Заказе, а также за связанные с этим негативные последствия.
4.6.Частичный выкуп, т.е. отказ от части Товаров при получении Заказа, невозможен. Отказ возможно произвести только от всего Заказа целиком
4.7.Заказ вручается при условии полной оплаты заказа и стоимости доставки.
4.8.Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара.
4.9.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку и ознакомление с образцом. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара или его возврата на склад Продавца.
4.10.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.11.Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
4.12.При получении Товара Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии представителя курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку данного Товара, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, отличие доставленного Товара от образца, с которым Получатель ознакомился, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку, составляется акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании или иной организации, осуществляющей доставку данного Товара. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Между Продавцом и курьерской компанией или иной организацией, осуществляющей доставку, заключен договор оказания почтовых услуг.
4.13.В случае возврата доставленного Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар и неповрежденную потребительскую упаковку, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате;
- копию описи отправления;
- бланк возврата.
4.15.Товар, представленный на Сайте в Интернет-магазине, для ознакомления, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
4.16.Покупатель обязан уточнять точные сроки дату, время доставки Товара в Службе доставки.
5. Порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара указывается в российских рублях.
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Способы оплаты Товара, указываются на Сайте.
5.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара надлежащего качества.
6.1.1. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара – это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Договора, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Договора.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара Правилам и правилам Службы доставки.
6.2.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
6.2.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, не согласованные с Продавцом.
8. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Договора. Заключая Договор с условием о доставке Товара, Покупатель становится выгодоприобретателем услуг по доставке Товара. Договор о доставке Товара Покупателю заключается Продавцом в интересах и по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается на передачу персональных данных Службе доставки в целях доставки Товара Покупателю, а также соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № "О персональных данных" оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.
8.3. Продавец использует персональные данные Покупателя:
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Дополнительные условия
9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения российского законодательства.
9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.